সাধারণ প্রশ্ন

কীভাবে অর্ডার করব?

পণ্য কার্টে যোগ করে “চেকআউটে যান” চাপুন, নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা দিয়ে অর্ডার নিশ্চিত করুন। অ্যাকাউন্ট ছাড়াও অর্ডার করা যায়।

কীভাবে টাকা দেব?

ক্যাশ অন ডেলিভারি (পণ্য হাতে পেয়ে) অথবা বিকাশে “Send Money” করে Transaction ID দিন। বিকাশের টাকা আমরা যাচাই করে অর্ডার নিশ্চিত করি।

ডেলিভারি চার্জ কত?

এলাকা অনুযায়ী চার্জ চেকআউটে দেখানো হয়। কিছু এলাকায় নির্দিষ্ট টাকার বেশি কিনলে ডেলিভারি ফ্রি।

অর্ডার কোথায় আছে কীভাবে জানব?

“অর্ডার ট্র্যাক করুন” পেজে অর্ডার নম্বর ও মোবাইল নম্বর দিন।

পণ্য ফেরত দেওয়া যায়?

হ্যাঁ,বিস্তারিত “ফেরত ও রিফান্ড নীতি” পেজে।